【生活】當生活重心轉移到雲端，當社群網站成為輿論風暴的中心。

之前我看過的一篇文章標題下的是「我們生活在輿論的舞台」，這個舞台不是真正需要人走上階梯的那個「舞台」，而是讓我們生活足跡無所遁形的社群網站。

上個週末，我的臉書ID無法登入，是因為臉書認為我的帳號「違反社群守則」，但在此之前我自認沒有謾罵或是做出任人傷害他人的事情，就這樣被停用了。臉書是沒有客服可以提供專人線上詢問，面對該為題能做的就是寫信以及到它官方社群反映，可是沒有一種方式能夠讓你被保障權益。

這幾張截圖，是我在面對到臉書要求我提供資料的截圖，乍看之下真的很像詐騙集團，但這些都是在我透過手機登入官方APP後所被要求提供的資料頁面。更因此，在短暫成為臉書邊緣人之後的我，更加知道人的個資、分身術還有備份的重要性。

在崩潰無預警地無法使用facebook之後，知道了幾個主要可以跟官方聯繫的管道，但是不一定會得到回覆的管道：

• 用「被停權的信箱帳號」寫信到官方信箱反應：disabled@facebook.com與appeals@facebook.com 
• 填寫臉書官方的神秘表單，但是當你登入帳號後就無法看的一個神奇頁面。

我是用英文寫信到官方信箱，有些人說可以用中文寫，另外我還有做的事情是填寫神秘表單、打電話到加州總部以及使用需要付費的JUSTANSER.COM網站所提供的一對一諮詢服務。但因為我沒有收到回信，所以不知道哪一種方式有用。

在經過24小時之後，我的帳號順利「完好」的回歸，但是這一整天的邊緣人，使得我的訓息接收、聯繫管道以及粉絲專頁的管理全部停擺，更甚至出門的打卡送好禮的活動全都不能參加（這算是重點中的重點，因為被停權的時候被問，可以說是在傷口上灑鹽。）

等到連接到臉書之後，才知道之前在日本《雙層公寓》出演的木村花因為電視上直白的個性，最終受不了每天網友的私訊以及公開的謾罵最後選擇輕生。而這種類型的事情其實層出不窮，我記得在南韓《Heart Singal 2 》當時因為整體素人的高顏值以及令人羨慕的背景，成為了兩年多前大家瘋追的目標。

但是，在節目最後，最備受矚目的賢佑在“多巴胺vs血清素”的徘徊與選擇成為眾矢之的。並且之後他也被爆出許多私生活，但是因為沒有在網路上打起戰亂，隨著節目的結束而淡出，比起其他人成為網紅，他則是是最黯淡離場的人。但我想，回歸日常這才是最好的生活方式。

妳以為只有拿刀砍殺、開槍射殺別人才算是殺人嗎？妳用三寸之舌殺了人，害一個家庭支離破碎，道歉就夠了嗎 ？ ---《雙甲路邊攤》第二集

而這一切過程，讓我第一個想到的就是《她的私生活》的成德美，因為披著館長的外套被偷拍，卻被誤認為是自家偶像有曖昧關係，讓他成為從提供美圖資源的站姐成為被人肉搜索及攻擊的對象，即使保護措施做得再好，卻還是會更強力的攻擊給擊倒。平凡人都需要面臨這樣的攻擊的時候，更別說從平凡人因為社群網路或實境節目成為名人。

因為社群平台無限發展的狀態，使的觀眾獲得資訊的方式變得更加直接快速，當然也會產生出次世代偶像。除了她們拍攝的影片與照片之外，他們的私生活更是成為讓自己的名聲加速不跌的最佳方式。但就因為是攤在陽光下沒有遮攔的情況下，一點秘密都不被尊重的曝光，雖然我們總說這就是成名的代價。但是在人身自由與言論自由被保障的前提之下，我們長期都習慣想說什麼就說什麼，孰不知言語的冷暴力比起什麼都還要銳利。

網路實名制在這幾年成為歐盟與許多企業耗費腦力發展並希望可以獲得規範的事情。曾經讓南韓成為關注的焦點，但是在2011年發生多起嚴重的個資外洩案件，在2012年的裁定網路實名制違憲，廢除網路實名制。但是，面對Twitter、Facebook等社群網站在使用條款當中增設越來越多關於搜尋紀錄與觀看紀錄的相關條款，間接收集使用者最私密的資料，即使歐盟這兩年間通過「歐盟網路與資訊安全局暨網路安全認證規則(EU Regulation on ENISA and Cyber Security Certification)(Regulation (EU) 2019/881)，努力強化限制各平台的資訊蒐集。

但是憑藉現在越來越方便的社群平台連線註冊，因為最終各平台端都還是會獲取想要的資料並進行各自業務的系統分析，面對這樣的情況之下，依舊是無解的難題。但是唯一能做的就是，面對搜索時最為誠實的我們，可以在他人慘痛的過程，獲取經驗，努力不成為被害者。